Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Camilla Ferrero Regis – CFRWellnesslab.

Per richieste privacy: cfr.wellnesslab@gmail.com.

2. Dati che possiamo trattare

In base al servizio utilizzato possiamo trattare nome, cognome, e-mail, telefono, contenuto della richiesta, preferenze di comunicazione, provenienza del contatto, informazioni di prenotazione e dati necessari alla gestione del rapporto con l'utente.

Quando interagisci con CFRWellnesslab tramite Instagram o Facebook, possiamo ricevere gli identificativi e i contenuti delle interazioni resi disponibili dalle piattaforme tramite le rispettive API.

3. Finalità del trattamento

I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste, inviare le guide gratuite richieste, gestire prenotazioni e consulenze, organizzare i contatti e i follow-up, erogare i servizi concordati, gestire il rapporto con clienti e potenziali clienti e adempiere agli obblighi di legge.

Le comunicazioni promozionali o i follow-up non strettamente necessari vengono inviati solo in presenza di una base giuridica adeguata, incluso il consenso ove richiesto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Base giuridica

Il trattamento può basarsi sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato, sull'esecuzione di un contratto, sull'adempimento di obblighi di legge, sul legittimo interesse del titolare nei limiti consentiti e sul consenso quando necessario.

5. Fornitori e strumenti utilizzati

Per il funzionamento del sito e dei servizi possono essere utilizzati fornitori tecnici, tra cui servizi di hosting, Google Workspace, Cal.com, Meta/Instagram/Facebook e n8n. Tali soggetti trattano i dati secondo i rispettivi ruoli, condizioni e accordi applicabili.

6. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, alla gestione del rapporto con l'interessato e agli eventuali obblighi di legge. I dati utilizzati per comunicazioni commerciali vengono conservati fino a revoca del consenso o opposizione, salvo ulteriori obblighi applicabili.

7. Comunicazione, trasferimenti e sicurezza

I dati non vengono venduti. Possono essere comunicati ai fornitori strettamente necessari all'erogazione dei servizi e, quando richiesto, ad autorità o soggetti legittimati dalla legge. Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo applicando i meccanismi di tutela previsti dalla normativa applicabile.

8. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opporti al trattamento o revocare un consenso già prestato. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a cfr.wellnesslab@gmail.com. Le istruzioni dedicate sono disponibili anche nella pagina Cancellazione dati.

9. Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi, gli strumenti utilizzati o la normativa applicabile. La versione pubblicata su questa pagina è quella vigente.